T̀M KIẾM THÔNG TIN
Chủ đề :
Tiêu đề :
Nội dung :
     
 
QUẢNG CÁO
SỐ LƯỢT TRUY CẬP
TIN TỨC - QUY ĐỊNH ĐẶT CHỖ HÀNH KHÁCH VÀ QUẢN LÝ CHUYẾN BAY
Vietnam Airlines lưu ý lỗi Book chỗ khống (02/03/2018)

Kính gửi các anh chị đại lý, 

Trong thời gian gần đây VNA đã phát hiện rất nhiều trường hợp đặt giữ chỗ khống. Việc này gây thiệt hại lớn đến doanh thu bán của VN, đồng thời ảnh hưởng đến uy tín của đại lý. 

VNA đã tiến hành xử phạt ngay các đại lý vi phạm, hình thức xử lý các trường hợp lỗi như sau:

+ Đối với đại lý chính thức: Treo EPR vi phạm, hạn chế quota sales của toàn đại lý và siết TL toàn bộ các booking của đại lý vi phạm. Mức độ xử phạt sẽ tăng nặng hơn nếu tiếp tục vi phạm.

+ Đối với công ty trung gian: thông tin/hình ảnh của công ty trung gian sẽ bị khuyến cáo đến hệ thống bán của VN trên toàn bộ lãnh thổ Việt Nam, thông qua tất cả các kênh thông tin như Website/Email/ Facebook (với hàng trăm nghìn thành viên tham gia). Các vi phạm này sẽ được nhắc lại liên tục hàng tuần trong thời gian dài.

Do đó, VN kính đề nghị anh chị nghiêm túc nhắc nhở và chấn chỉnh hệ thống bán của mình để tránh vi phạm lỗi trên. Mọi phát sinh liên quan đến lỗi đặt giữ chỗ khống, đại lý sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm.

Trân trọng cảm ơn.

 

Xem các tin tức/sự kiện khác
VNA - TRIỂN KHAI XỬ LÝ BOOKING QUỐC TẾ HỦY DUPE (18/07/2018)
Vietnam Airlines lưu ý lỗi Book chỗ khống (02/03/2018)
Triển khai sửa đổi lần 3 năm 2017 Quy định đặt chỗ hành khách và quản lý chuyến bay (12/10/2017)
Triển khai sửa đổi lần 1 năm 2015 Quy định đặt chỗ hành khách và quản lý chuyến bay (06/11/2015)
QUY ĐỊNH ĐẶT CHỖ HÀNH KHÁCH VÀ QUẢN LÝ CHUYẾN BAY (23/04/2014)
Copyright © 2010 by Vietnam Airlines Corporation, all right reserved. Develop by VTT.